破損品・不良品・返品について

ご覧頂きありがとうございます。

こちらのページでは、
当店 Maggie & Peter の破損品・不良品・返品の取扱いについてご説明をさせて頂きます。

Maggie & Peter では、海外製品を取り扱っております。
海外製品の品質基準と日本の基準は大きく異なり、
たとえ新品でも若干の汚れ、微かな傷、色ムラなどがある場合がございます。
お客様の元へ商品を発送する前に、十分な検品作業を行っておりますが、
『海外の品質基準を満たした商品』を条件にお届け致しております。
何卒ご理解を頂けますようお願い申し上げます。


破損品・不良品

十分に検品を行っておりますが、もしも到着した商品に不良や問題点がございましたらご連絡下さいませ。
また、配送時の破損についても、運送保険に加入しておりますのでご対応可能です。
回収も当方で行います。
お問い合わせよりご連絡下さいませ。

返品

商品に問題がある場合を除き、イメージが違う等のお客さまのご都合による返品・交換は受けかねます。
海外発送の商品でございますので、ご理解賜りますようよろしくお願い致します。

 

当店 Maggie & Peter を今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。